Levada do Caldeirão Verde (PR9)

Jeśli masz problem z dokończeniem rezerwacji, napisz do nas: rezerwacje@wyspamadera.pl

Dodatkowo przygotowaliśmy dla Was cały skrócony proces rezerwacji. Może tam znajdziecie odpowiedź na pytanie. PROCES REZERWACJI (KLIKNIJ).

Tak cena obejmuje również bilety. Nie musicie się martwić o ich dostępność czy zakup. Zajmujemy się wszystkim.

Rezerwując wycieczkę, możecie wybrać dogodną dla Was formę płatności:

1. Zapłać teraz - to idealna opcja dla osób, które nie chcą już o niczym innym myśleć i mieć opłaconą i potwierdzoną rezerwację. W przypadku tej opcji, możecie wybrać różne opcje płatności jak Apple Pay, Google Pay, Płatność kartą, Przelewy 24, Revolut oraz wiele innych. Metoda płatności uzależniona jest od lokalizacji osoby rezerwującej wycieczki. 

Po płatności otrzymujecie potwierdzenie rezerwacji oraz płatności. Od tego momentu nie musicie się o nic martwić - my na dzień przed wycieczką do godziny 12 - wyślemy godzinę odbioru wraz z instrukcjami.

2. Zarezerwuj teraz, zapłać później - ta opcja gwarantuje Wam blokadę Waszych miejsc. Płatność za wycieczkę jest wtedy rozłożona na dwie raty: 

a) pierwsza płatność 30% 

b) druga płatność 70%

Terminy płatności uzależnione są od tego, kiedy odbywa się pierwsza wycieczka. W odległych terminach, pierwsza wpłata jest do 30 dni od dokonania rezerwacji, druga wpłata do 14 dni przed wycieczką. Jeśli wycieczki są "na już" to zazwyczaj wymagana jest wpłata całej kwoty w ciągu kilku godzin lub od razu - jeśli wycieczka jest na krócej niż 32 godziny przed dokonaniem rezerwacji. 

Tak jak w opcji zapłać teraz, możecie wybrać różne opcje płatności od Apple Pay po Revolut i inne. 

UWAGA: jeśli wolicie zapłacić przelewem - należy wybrać opcję zarezerwuj teraz, zapłać póżniej i napisać do nas maila podając numer rezerwacji. Wrócimy wtedy z danymi do przelewu. 

Nie musicie obawiać się o odwołanie - możecie odwołać rezerwację zgodnie z naszymi zasadami ze strony.

Tak wycieczka odbywa się z certyfikowanym przewodnikiem w języku polskim.

Wraz z dojazdami, przerwami oraz przejściem trasy, wycieczka trwa około 8 godzin. Jest to jednak czas orientacyjny

Wycieczka odbywa się w grupie maksymalnie 15 osobowej.

Podczas tej wycieczki nie mamy przerwy lunchowej/obiadowej

Trasa nie jest bardzo trudna, jednak jest trochę dłuższa ponieważ to 13km. Na trasie znajdują się też tunele i trochę ekspozycji wysokościowych. 

Na trasie czeka na nas dużo ekspozycji... dzięki temu ta trasa jest taka piękna. Na tej wycieczce mieliśmy osoby z różnym progiem lęku wysokości i wszyscy dali radę. Jeśli jednak wiesz, że Twój lęk wysokości jest bardzo duży i nawet na małych wysokościach nie czujesz się dobrze to lepiej zamienić trasę na inną.

Na wycieczkę prosimy zabrać wygodne obuwie oraz odzież dostosowaną do zmiennych warunków pogodowych. Zalecamy obuwie trekkingowe lub buty do biegów górskich. Ze względów bezpieczeństwa osoby w klapkach lub sandałach plażowych nie będą mogły uczestniczyć w wycieczce. Chętni mogą zabrać własne kijki trekkingowe. Zalecamy również zabranie czołówki lub latarki - na trasie znajdują się tunele.

Pogoda na Maderze bywa bardzo zmienna, szczególnie w rejonach górskich. Wycieczki realizujemy zgodnie z planem, a przelotne opady czy zachmurzenie nie są podstawą do ich odwołania. Jeśli warunki pogodowe mogą wpływać na bezpieczeństwo uczestników, w pierwszej kolejności staramy się zmienić trasę na bezpieczniejszą alternatywę. W przypadku bardzo złych warunków pogodowych na całej wyspie, uniemożliwiających realizację programu, wycieczka zostanie odwołana, a uczestnicy otrzymają pełny zwrot wpłaconej kwoty. Pełny zwrot przysługuje również w sytuacji oficjalnego zamknięcia szlaku. Decyzję dotyczącą realizacji wycieczki, zmiany trasy lub jej odwołania podejmuje przewodnik/przewodniczka prowadzący daną wycieczkę. W przypadku zmiany trasy na alternatywną program wycieczki uznaje się za zrealizowany i nie przysługuje zwrot wpłaconej kwoty. Osoby, które nie zdecydują się na udział w zmienionym programie, mogą wrócić do miejsca zakwaterowania we własnym zakresie.

Tak, rezerwację można odwołać do 72 godzin przed rozpoczęciem wycieczki. Godzina od której liczymy czas to 08:00. W przypadku odwołania do 72 godzin przed, otrzymacie Państwo pełny zwrot wpłaconej kwoty. Zwrot wykonujemy w ciągu 5 dni roboczych. Jeśli wycieczka zostanie odwołana na krócej niż 72 godziny - zwrot nie przysługuje. Zawsze jednak rozumiemy różne sytuacje, dlatego jeśli będziemy mieli kogoś na liście rezerwowej - wtedy też otrzymacie zwrot. Ważna kwestia to odwołane loty - rozumiemy jak bardzo potrafi to być stresujące i mimo, że my nie mamy wpływu na odwołane loty, zdecydowaliśmy się, że w takich przypadkach zwracamy również wpłaconą kwotę (wymagane wtedy potwierdzenie i zgłoszenie tego do 4 godzin przed rozpoczęciem wycieczki).