Poniżej znajdziecie instrukcje dotyczące procesu rezerwacji wycieczek. Mamy nadzieję, że instrukcja ta ułatwi rezerwację tym, którzy mają jakiekolwiek niejasności. Jeśli jednak będziecie mieli pytania - jesteśmy do dyspozycji: rezerwacje@wyspamadera.pl

WYBÓR WYCIECZKI

a) Wybierzcie liczbę uczestników dorosłych oraz liczbę dzieci w wieku 5-11 lat

b) Wybierz datę.

Wybierz datę w kalendarzu. Kolorem zielony oznaczone są wolne terminy. Kolorem czerwonym lub pomarańczowym, prawe maksymalne zapełnienie. 

W przypadku koloru zielonego, możecie zarezerwować miejsca od ręki, natomiast w przypadku innych kolorów - rezerwacja musi zostać zatwierdzona przez nas ręcznie, ze względu na komplet rezerwacji. Dajemy jednak możliwość wysłania zapytania, ponieważ czasami coś się zwolni. 

c) Wybierz miejsce zakwaterowania. Wpisz przynajmniej 3 znaki aby wyszukać nazwę swojego apartamentu lub hotelu lub adres gdzie będziecie zakwaterowani. 

W przypadku wyboru niektórych lokalizacji poza Funchal, system automatycznie doliczy opłatę za transfer i doda ją do finalnej widocznej ceny. W opisie każdej wycieczki, znajdziecie dokładne informacje na temat ewentualnych opłat za transfer z innych miast, jeśli takie obowiują. 

Ze względów logistycznych, niektóre miejsca odbiorów wymagają wcześniej naszego potwierdzenia.

d) Na koniec masz 2 opcje do wyboru: 

- dodaj do koszyka, co oznacza że chcesz wybrać jeszcze inne atrakcje. W ten sam sposób, będziesz mógł stworzyć zbiorową rezerwację na kilka atrakcji. 

- zarezerwuj teraz - oznacza to, że wybieracie jedną wycieczkę i nic więcej. 

Bez różnicy którą opcję wybierzecie i ile później wycieczek dodać lub nie, dalszy proces będzie taki sam. Przechodzimy dalej
 

W tym etapie zobaczysz swoje wszystkie rezerwacje. Możesz dodać ich więcej lub usunąć te których jednak nie chcesz zarezerwować. 

Aby przejść do następnego etapu musisz kliknąć ZAREZERWUJ TERAZ. Przycisk ten nie zobowiązuje jeszcze do niczego.

DANE DO REZERWACJI

To następny etap. Na tym etapie potrzebujemy Twoich danych kontaktowych:

imię i nazwisko

telefon kontaktowy

adres mailowy

Możesz też dodać swoją wiadomość lub wrócić do koszyka ze swoimi rezerwacjami.

Dane te są niezbędne do rezerwacji i wykorzystywane tylko do procesu związanego z Twoimi rezerwacjami. 

PODSUMOWANIE - OSTATNI ETAP

Na tym etapie, już ostatnim w procesie Twojej rezerwacji, zanim zabierzemy Ciebie na niezwykłe wycieczki, masz podsumowanie wszystkiego. Twoje dane do rezerwacji, wycieczki które chcesz zarezerwować oraz opcje płatności. 

1. Zapłać teraz 

2. Zarezerwuj teraz, zapłać później

Niżej opisujemy każdą z nich

1. ZAPŁAĆ TERAZ

To bardzo wygodne opcja, ponieważ płacicie w momencie rezerwacji, otrzymujecie automatyczne potwierdzenie i nie musicie się niczym innym martwić. Czeka Was jedynie pakowanie na wakacje oraz oczekiwanie na naszego maila z godzinami odbiorów i najważniejszymi instrukcjami. 

W tej opcji możecie wybrać dogodny dla Was sposób płatności: Apple Pay, Google Pay, Revolut, Karta, Przelewy24 oraz wiele innych. Metody płatności, uzależnione są od lokalizacji uczestnika. Wybierzcie tą która najbardziej Wam odpowiada.

TO WSZYSTKO! PO POPRAWNYM ZAKSIĘGOWANIU PŁATNOŚCI, OTRZYMACIE POTWIERDZENIE DOTYCZĄCE UDANEJ PŁATNOŚCI ORAZ MAILA Z PODSUMOWANIEM REZERWACJI.

2. ZAREZERWUJ TERAZ, ZAPŁAĆ PÓŹNIEJ

To idealna opcja dla tych, którzy nie chcą płacić wszystkiego od razu. Opcja ta umożliwia płatność w 2 ratach:

a) pierwsza wpłata 30%

b) druga wpłata 70%

Terminy wpłat uzależnione są od tego, kiedy odbywa się najbliższa wycieczka. Mniej więcej wygląda to tak: 

Jeśli ta opcja Wam odpowiada, klikacie przycisk potwierdź rezerwację i to wszystko. Na maila otrzymacie potwierdzenie rezeracji wraz z terminami do wpłaty. Płatność należy uregulować w wyznaczonych terminach klikając zielony przycisk Zapłać Teraz - przy każdym terminie płatności. Możecie oczywiście zapłacić każdą płatność wcześniej i nie czekać do samego końca.

W przypadku gdy chcecie zapłacić wszystko za jednym razem - napiszcie do nas: rezerwacje@wyspamadera.pl i wyślemy Wam nowe namiary do wpłaty całej kwoty jednorazowo. 

JEŚLI CHCECIE ZAPŁACIĆ CAŁĄ KWOTĘ PRZELEWEM I ZAREZERWOWAĆ WYCIECZKĘ - TEŻ MOŻESZ TO ZROBIĆ - MUSISZ PRZEJŚĆ PROCES REZERWACJI W TEN SAM SPOSÓB JAK OPCJA ZAREZERWUJ TERAZ, ZAPŁAĆ PÓŹNIEJ. PO DOKONANIU REZERWACJI, NAPISZ DO NAS, ŻE CHCESZ ZAPŁACIĆ PRZELEWEM I MY WRÓCIMY Z DALSZYMI INSTRUKCJAMI